Webコンサルティング・ホームページ制作|東京 ネプーはLPO対策に強い集客

お客様の求めているサービスとは何か？

ユーザーは自分にとって最適なサービスや情報を探し求めてやって来ます。
そんな優良なお客様に押しつけや思いこみのサービスで迎えてもお客様は納得してはくれません。必要性を感じるサービスではなく、お客様が欲しくなるサービスの提案がWebビジネスを成功へ導きます。
 

インターネットを利用するお客さまの立場からから見れば、ホームページやブログとは欲しい商品・商材の情報や価格等を公開している所、つまり「店舗」なのです。言い換えれば、競合他社の中で売れる仕組みを持つホームページ・ブログでなければ「商売下手」と言うことになります。店舗（リアル店舗）もインターネット上のホームページ・ブログ（バーチャル店舗）も同じ店舗なのです。店舗はよほどの商品力や好立地条件などが揃わなければ黙っていても売れる店舗は存在しません。広告やマーケティングなど、必ず何らかの攻めの手段を講じなければならないのです。
 
お客様のホームページやブログがSEO対策・SEM対策をおこない集客可能なホームページだとします。
しかし、最終的な目的は集客を増やす事ではなくホームページの目標を達成し、収益を上げることです。いくらホームページやブログをSEO対策やSEM対策をおこない、集客に結びつけても肝心のリピーターの確保や売上につなげられるような上質なサービスやフォロー、顧客管理（データベース）を徹底しなければ、収益を上げることは出来ません。
 
リアル店舗で最高の集客効果とは、口コミです。口コミに勝るモノはありません。
Webサイトも同じです。お客様が必要とし共感して頂けるホームページやブログにこそ自然と集客し、リピーターを繰り返していくでしょう。どんなSEO対策やSEM対策も必要とされているページにはかないません。
 

事業主から見たWebビジネスの運営の目的

集客 →リピーター →売上 ⇒→収益
 

検索エンジンを利用するユーザーの行動課程を表すAISAS理論

Attention→Interest→Search→Action→Share
注意→興味→検索→購買→情報共有
 
Webサイトの本来の目的は有意義な情報を公開し共有することです。その見返りは大きく集客・収益に止まらず自社を運営するスタッフ及びリクルートにも及びます。ひいては社会現象まで起こりえるのです。。。
 
WWW(world wide web)ワールドワイドウエブとはインターネットや各種ネットワークにパソコンを接続し世界中から情報などを閲覧したり公開したりする事が出来るシステムです。
ご存じの通り個人の趣味から企業まで様々な種類のホームページやブログが存在します。日本のインターネット人口だけでも6480万人、世界では6億6500万人もの人々がwwwを利用しているわけですから、これからホームページやブログを制作しwww上に公開すると言うことは少なくとも6億6500万人の人たちとインターネット上でつながっているわけですから、その全ての人たちにも閲覧してもらえる可能性が有ると言うことです。
以前は、ホームページで情報を公開したいが、パソコン操作自体わからないと諦めていた人も、近年では専門的な知識が無くとも、少しのコツさえ覚えればどなたにもホームページや人気の高いブログを運営する事が可能となった今、Webビジネスは多様化しているユーザーのニーズを考慮し、さらなる進化が求められているのです。